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同花順（300033）金融研究中心6月27日訊，有投資者向五芳齋（603237）提問， 好的，本人將持續關注貴公司披露的定期報告，并查詢其中有關產能利用率的相關數據。請問貴公司的消費者信息反饋收集渠道有哪些？對于非專門渠道比如黑貓或其他平臺的反饋是否會介入解決？產品是否有出口俄羅斯等國家？
公司回答表示，尊敬的投資者，您好！首先感謝您對公司的關注與支持，公司高度重視消費者權益，設有專門的消費者投訴信息收集渠道，包括400熱線、消費者熱線、官方郵箱等，積極保障消費者權益。對于第三方平臺的反饋，公司也會及時響應消費者，并及時妥善地解決問題。目前公司的產品尚未出口俄羅斯。謝謝！
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