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河南經濟報記者 史新旗 通訊員 張雅洛
“感謝稅務部門貼心用心地上門服務，在家里就能享受到便捷的社保繳費服務。”家住汝陽縣十八盤鄉劉溝村的趙女士對稅務工作人員的暖心服務表示真心地感謝。
原來，由于常年在外務工，趙女士2023年度的城鄉居民醫療保險沒有及時繳納，本來以為錯過了繳費時間，前段時間聽說繳費時間延長至6月底，便撥打了稅務局的熱線電話進行確認，電話溝通中，由于趙女士不會使用智能手機，輔導困難、加上居住偏僻，看似簡單的社保繳費成了一個困擾趙女士的不小的難題。
針對趙女士確實存在的實際困難和現實需求，汝陽縣稅務局“汝稅微光”稅宣小隊，立即組織2名青年稅干，驅車盤山25公里，步行800余米，到達趙女士依山而建的半山腰村居住所。2名青年稅干對社保繳費政策進行了詳細的面對面宣傳，并通過洛陽稅務微信公眾號，手把手指導社保繳費操作業務，在繳費成功后指導趙女士通過“社保繳費記錄查詢”找到自己的繳費記錄。
今年以來，汝陽縣稅務局扎實開展“便民春風行動”，聚焦納稅人繳費人所需所盼，開展一對一、點對點的定制服務，用便民“初心”換納稅人繳費人“舒心”。
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