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近日，小鵬汽車宣布，將為受南方地區暴雨和臺風影響的小鵬車主提供六大關懷服務。這些服務包括：如果車輛因城市積水受困或故障無法行駛，官方將提供24小時免費道路救援服務；如果車輛在極端天氣下長時間涉水或涉水深度超過車輪，官方將安排免費的三電系統及涉水零部件檢查；如果車輛受極端天氣影響導致受損需要進行保險報案，官方將提供1V1專屬陪伴協助快速完成保險理賠和維修；此次極端天氣受災車輛更換的零部件在享受配件質保的同時，繼續享受整車質保，以兩類質保期長者為準；如果車輛因極端天氣導致浸水需要維修，官方在維修完畢后提供免費全車消毒服務；如果車主的小鵬充電樁因極端天氣涉水，官方提供免費上門線纜檢查加固、電路安全檢測和家充樁清潔服務。此次關懷服務是在原有的基礎上新增了家充樁檢測、清潔等服務。
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