當手機啟用了5G功能卻仍然顯示4G，一般有以下幾種情況:
1、可能是所在的區域暫時沒有5G網絡覆蓋。用戶可以通過打開運營商官網的5G專區頁面或者使用運營商的手機營業廳APP查詢是否有5G網絡覆蓋。
2、可能是套餐中沒有開通5G相關服務。用戶可以在運營商官網的5G專區頁面或者使用運營商的手機營業廳APP查詢是否開通了5G服務，或者撥打客服電話查詢。
(資料圖片僅供參考)
3、可能是5G SIM卡沒有安裝在主卡槽使用。
如果以上情況都不存在，那么可以嘗試以下操作來解決問題:
1、確保手機已經開啟了5G開關，在手機的“設置”-“移動網絡”-“移動數據”中，點擊“啟用5G”選項。
2、確認所在區域已經有5G網絡覆蓋。由于5G網絡仍在建設當中，因此很多地區暫時還沒有完成覆蓋，即便是使用5G手機開通了5G套餐也無法使用5G網絡。用戶可以通過運營商的官網或者手機營業廳APP查詢5G覆蓋地區。
3、如果以上兩個條件都滿足，可以嘗試將SIM卡取出后重新插入，或者開啟“飛行模式”然后關閉，或者重新啟動手機。
4、如果還是無法解決問題，可以嘗試還原網絡設置。在iPhone中，可以前往“設置”-“通用”-“傳輸或還原 iPhone”-“還原”，點擊“還原網絡設置”。在Android手機中，可以前往“設置”-“系統”-“高級”-“重置選項”-“重置網絡設置”。這個操作會還原Wi-Fi網絡和密碼設置、蜂窩網絡設置以及之前使用的VPN和APN設置。
除了以上方法，還有一些其他的可能性。例如，用戶的手機可能只是開啟了“自動5G”或者“5G省電模式”，這種模式下，是手機認為你有高速網絡需求的情況下才會使用5G，否則就會處于4G模式。又如，用戶可能只啟動了5G NSA模式或者沒有開啟獨立5G的選項，處于NSA模式下可能無法搜索到5G信號。然而，這些情況在提問者提供的信息中并沒有涉及，因此無法具體分析。
總的來說，當手機啟用了5G功能卻仍然顯示4G，首先應該檢查所在區域是否有5G網絡覆蓋，套餐是否開通了5G服務，以及5G SIM卡是否安裝在主卡槽使用。如果以上情況都不存在，可以嘗試其他的解決方法，例如重新插入SIM卡、還原網絡設置等。
標簽：
