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“真是太感謝你們了!俺們兩家的矛盾終于得到化解,和好如初。”日前,在孟州市大定街道陳灣村村民曾金鋒的家中,他握著該街道相關負責人的手不停地表達感謝之情。
曾金鋒之所以如此,是因為這起糾紛已經困擾了他近一年。他和鄰居兩家因宅院邊界、基地邊界和養殖場用水等問題產生糾紛,經常發生爭吵,影響了日常生活,也給村里帶來了負面影響。
大定街道相關負責人得悉此事后,及時組織街道矛調中心調解員和村委干部前去調解。經過近十天的不懈努力,十多次調解,先“背對背”后“面對面”,立足當事人的鄰里關系和利益關系,最終調解成功。
此矛盾的成功調解得益于該街道創新建立的“警法訪調”四位一體矛盾糾紛協調化解機制。“警”即發揮派出所處警辦案、調查取證、矛盾化解等職能;“法”即發揮司法所依法治理、依法行政、依法管理職能;“訪”即發揮信訪辦溝通協調、綜合處置、疏導穩控等職能;“調”即發揮矛調中心便民簡單、方式靈活、主動及時的優勢,依法保障人民群眾合法權益,維護社會和諧穩定,力爭做到小事不出組,大事不出村,重大事件不出街道,最大限度地控制和調處各種矛盾糾紛。
“接下來,我們將持續深化黨工委主導、部門聯動、常態有效的‘警法訪調’四位一體工作機制,將科學、規范、嚴謹的工作理念貫穿‘警法訪調’全過程,充分推動人民調解與公安調解優勢互補,進一步密切與群眾的聯系,促使‘警法訪調’成為解民情、聽民意、化民怨的新渠道,提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,創建‘平安法治星’,為建設平安孟州貢獻大定力量。”大定街道相關負責人說。(來源:孟州市委宣傳部 侯微)
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