(資料圖片僅供參考)
群眾的滿意是網格化社會治理工作的出發點和落腳點。近年來,為進一步提升居民群眾對網格化工作的知曉率、滿意率,濱海縣蔡橋鎮網格員隊伍本著“網格全覆蓋,服務零距離”的宗旨,不斷提高工作質效,切實提升廣大群眾對網格工作的知曉率和滿意度。
拓展線上宣傳覆蓋率。通過微信群、公眾號、朋友圈等互聯網渠道,在微信公眾號上向社會展示網格化社會治理工作取得的成效,每個網格都建立了微信群,相關信息線上均通過微信群轉發,快速廣泛地展示網格宣傳標語,讓村民了解信息更及時便捷,讓大部分群眾能夠快速及時了解網格員隊伍的服務內容。
提升線下宣傳知曉率。利用進校園、進企業、進社區等途徑,懸掛橫幅、宣傳展板、現場解答咨詢、發放宣傳單頁等,面對面地向群眾宣傳網格化社會治理工作成果,在每家每戶門口粘貼網格信息卡片并積極引導群眾在接到訪問電話時耐心作答,通過多點發散、輻射式宣傳,讓不善于使用電子設備的老年群眾也能進一步了解網格員隊伍。
通過多舉措宣傳形式,極大地提升了網格員在群眾中的知曉率,全面增強網格員為民服務的意識,提升群眾的安全感,拉近了網格員和群眾之間的距離。
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