本文來(lái)源：時(shí)代周報(bào) 作者：謝敏
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“從早上8點(diǎn)多，一直排隊(duì)到9:50。”王芬（化名）告訴時(shí)代周報(bào)記者。端午期間，王芬選擇在6月23日這天，來(lái)游玩上海迪士尼。由于當(dāng)天人流較大，王芬排隊(duì)將近一個(gè)半小時(shí)，“最終還是通過(guò)繞湖的方式進(jìn)入園中。”
“繞湖”是上海迪士尼的限流手段之一，即在星愿湖邊上的限流設(shè)施里不停繞圈。
而6月23日，也是上海迪士尼正式漲價(jià)的日子。2022年12月23日，上海迪士尼宣布，將在現(xiàn)行四級(jí)票價(jià)結(jié)構(gòu)下調(diào)整門(mén)票價(jià)格，調(diào)整日期自2023年6月23日起。調(diào)整過(guò)后，門(mén)票分為常規(guī)日、特別常規(guī)日、高峰日和特別高峰日四檔，價(jià)格分別為475元、599元、719元和799元。
根據(jù)迪士尼的定義，2023年端午假期三日均為高峰日。其中，6月22日?qǐng)?zhí)行漲價(jià)前高峰日門(mén)票659元；6月23日、24日?qǐng)?zhí)行漲價(jià)后的高峰日門(mén)票719元。
從客流量表現(xiàn)上看，假日期間，漲價(jià)前后差別不太大。據(jù)上海迪士尼客流預(yù)報(bào)小程序“神奇時(shí)間”顯示，假期前兩日，入園游客均超過(guò)7萬(wàn)；假期最后一日，受上海大雨天氣影響，客流量相對(duì)較少，較前兩日減少近一半。
高價(jià)買(mǎi)童話
去哪兒平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，端午期間，上海迪士尼度假區(qū)上榜熱門(mén)主題公園名單。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，上海迪士尼度假區(qū)是唯一躋身“2023端午假期熱門(mén)景點(diǎn)前十”的主題公園。
上海迪士尼的火熱程度，主要體現(xiàn)在游客數(shù)量上。
端午假期第一天，上海迪士尼客流量達(dá)到6月新高，超過(guò)7.6萬(wàn)。6月23日，上海迪士尼門(mén)票雖漲至719元，卻未減少游客熱情。當(dāng)天，仍有超過(guò)7.1萬(wàn)的游客選擇入園游覽。根據(jù)游客拍攝視頻，早晨六點(diǎn)多，園區(qū)門(mén)口排起長(zhǎng)隊(duì)，游客以繞湖的方式逐步進(jìn)入。
圖片來(lái)源：上海迪士尼客流預(yù)報(bào)小程序“神奇時(shí)間”
為了減少門(mén)票支付金額，有游客選擇從某第三方平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠門(mén)票。“23日，該第三方平臺(tái)售價(jià)是668。”李欣（化名）告訴時(shí)代周報(bào)記者，“雖然價(jià)格漲了，但自己難得有時(shí)間去玩，所以票價(jià)不會(huì)影響自己。”
“上海來(lái)都來(lái)了，不去迪士尼可惜了。”一位蘇州—上海行的游客告訴時(shí)代周報(bào)記者。
另一擁有上海迪士尼年卡的游客告訴時(shí)代周報(bào)記者，“一起游玩的表妹所購(gòu)門(mén)票較貴，但她剛中考完，這次主要是帶她來(lái)。”
事實(shí)上，此次漲價(jià)已經(jīng)是迪士尼自開(kāi)業(yè)以來(lái)，第四次上調(diào)門(mén)票價(jià)格。2016年6月15日，上海迪士尼正式開(kāi)園時(shí)，門(mén)票分為平日票和高峰日票兩檔，票價(jià)分別為370元、499元。于2018年、2020年和2022年，迪士尼曾三次上調(diào)價(jià)格。
本次調(diào)價(jià)，上海迪士尼官方表示，是出于市場(chǎng)需求和投資回報(bào)的考慮，同時(shí)還將為游客提供更好的服務(wù)和更愉悅的體驗(yàn)。
根據(jù)常規(guī)門(mén)票價(jià)格計(jì)算，七年時(shí)間，上海迪士尼票價(jià)漲價(jià)接近3成；根據(jù)最高門(mén)票價(jià)格計(jì)算，漲幅更是高達(dá)6成。
今年3月，迪士尼公司首席執(zhí)行官艾格承認(rèn)，迪士尼樂(lè)園門(mén)票漲價(jià)可能過(guò)于激進(jìn)。
員工靠愛(ài)“發(fā)電”
在充滿童話故事的迪士尼城堡里，除了有大量的消費(fèi)者愿意為迪士尼營(yíng)造的夢(mèng)幻世界買(mǎi)單外，也常有人因向往在最快樂(lè)的地方工作，選擇成為迪士尼員工。但在小紅書(shū)、知乎等社交平臺(tái)上，也常常可以看見(jiàn)迪士尼員工的自嘲：來(lái)迪士尼完全是為愛(ài)“發(fā)電”。
上海迪士尼內(nèi)部員工分為一線員工和二線員工。6月21日，曾為上海迪士尼一線員工的夢(mèng)夢(mèng)（化名）告訴時(shí)代周報(bào)記者，一線員工的薪資到手大概4000多。一月份工資會(huì)多一些，因?yàn)橛心杲K獎(jiǎng)和13薪，節(jié)假日期間則是三倍工資。“員工工資不會(huì)因?yàn)殚T(mén)票價(jià)格的上漲而提高。”夢(mèng)夢(mèng)說(shuō)道。
6月22日，曾在上海迪士尼面臨運(yùn)營(yíng)崗的甜甜告訴時(shí)代周報(bào)記者，“早上七八點(diǎn)就要上班，晚上大約十點(diǎn)下班。工作時(shí)間采用輪崗制。”
根據(jù)社交媒體信息，迪士尼員工入職后都會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)。而迪士尼的嚴(yán)格要求也從園內(nèi)延伸至園外。按照規(guī)定，迪士尼員工不得在社交媒體上暴露自己的身份，不得發(fā)自拍，不得曬工作證等。
雖工資較低，且工作強(qiáng)度較大，但迪士尼的吸虹效應(yīng)明顯。據(jù)上海迪士尼樂(lè)園所在的上海國(guó)際旅游度假區(qū)披露七周年數(shù)據(jù)顯示，迪士尼開(kāi)放運(yùn)營(yíng)七年來(lái)，已累計(jì)接待游客逾1.13億人次，共實(shí)現(xiàn)旅游收入超615億元，創(chuàng)造直接就業(yè)崗位1.5萬(wàn)個(gè)。
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