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buff疊加賦能“主角光環”,看平安銀行情感營銷的層層遞進

2023-06-27 04:48:53 來源:鳥哥筆記

作者 大表哥 | 公關狂人(ID:PR- MEN)

金融品牌營銷正在經歷一個轉型時期。


(相關資料圖)

過去談到金融廣告,相信多數人腦海中都會浮現出相似的風格印象:嚴肅、高冷和精英化。

但最近幾年,“普惠金融”概念持續推廣下,金融品牌開始更加廣泛和深入地為社會各階層群體提供金融服務。與此同時,這一屆用戶也開始在產品、業務外,越來越重視品牌帶來的情感體驗—— 雙重變革下,金融品牌們也迎來新的成長命題:如何塑造更親近大眾用戶的品牌形象,觸達、觸動真實用戶?

于是我們也可以看到,近幾年的金融品牌營銷風格逐漸告別宏大敘事,轉向平民化視角,內容也更多地聚焦到“普通人”和“身邊事”。

平安銀行最近上線的這支生活短劇,正是近期一個標準的轉型案例。 短片圍繞年輕人按揭買房、買車、餐飲等不同生活消費場景,詮釋了真實存在的主角光環,打造了品牌的高光時刻!

0 1、 內容思維轉變: 以創意內容回應用戶需求, 以情感共鳴打入大眾心錨

都說好內容自帶傳播力。對于金融品牌用戶而言,什么才叫好內容?平安銀行通過這支生活短劇給出了確定答案: 從用戶真實痛點中挖掘創意亮點,并以有效業務給予滿足需求的切實回應。

短劇分為三個場景,分別展示了消費者在日常生活中遇到的難題,比如按揭貸款流程繁瑣、搭車被霸總刁難、食之無味寢至難安等,隨著鏡頭的反轉,平安銀行通過三大業務點為主人公加上“主角光環”,以疊buff的方式順利幫助消費者實現目標。

0 1 經典影視片段重現,搶占用戶注意力

俗話說,時尚是個輪回,那么套用在品牌營銷上也同樣適用,當我們熟知的經典影視片段被復刻,可以說是站在巨人的肩膀上,天生就自帶關注。

正如此次平安銀行打造的《生活這部劇》,就采用了“舊瓶裝新酒”形式,直接重現了 瓊瑤言情劇、霸總題材、王家衛風格 等經典橋段,通過植入消費痛點,展現消費者被平安銀行“加buff”后的愉悅狀態,讓觀眾沉浸其中并輕松牢記相關產品利益點。

《房深深?貸懵懵》片段,講述了瓊瑤言情劇女主角在辦理房屋按揭貸款時受盡苦楚,而后在平安銀行的buff助力下,快速入住新家,過上大小姐的幸福生活。

《副駕變主駕》片段,則演繹了霸道總裁愛上我的經典橋段,霸總對小姑娘展開猛烈追求,甚至化身專職司機,早早在女生樓下接送上班。但女生并不愿意成為霸總的專屬副駕,利用平安銀行新車貸買了自己車,做自己的女王。

《藍莓派之夜》片段,塑造了王家衛風格中的“吃什么都不香”憂郁男主角,在平安銀行的天天88為他帶來8元購的藍莓派之夜后,終于恢復了味覺,也遇到了自己的真愛。

02 迎合“悅己”消費趨勢,解鎖每個人的“主角光環”

隨著消費群體身份地位、收入水平、自我意識的不斷提升,深度“悅己”消費已經成為一個時尚潮流新趨勢。從“他人是否尊重自己”到“我是否遵從內心”,主角光環在不斷放大。

平安銀行對于受眾悅己消費中痛點的洞察也極其深刻,無論是瓊瑤風里的女主角自己買房,辦理按揭,還是霸總劇中女生獨立買車,做自己的女王...這些取材于真實生活場景的靈感,都滿足了消費者的悅己需求,并觸動人們的情感軟肋。

值得一提的是,平安銀行還將影視劇中的“主角光環”延伸至真實生活中,通過 自身房屋按揭貸款、新車貸、天天88 三大產品服務優勢為消費賦能,從而讓“生活這部劇,需要一些主角光環”的品牌新主張,在潤物細無聲的情緒烘托中自然引出,為平安銀行贏得無數情感共鳴。

02、 傳播思維轉變: 大眾圈層+目標用戶雙滲透, 線上線下賦能品牌傳播價值

令人破防,又創意滿分的生活短劇,只是平安銀行勾起大眾共情的催化劑。從預熱到爆發,品牌根據業務特征精準錨定受眾群體,線上線下聚合矩陣式傳播資源,針對各平臺人群進行立體覆蓋,點燃品牌破圈的傳播熱潮。

0 1 廣傳播:多平臺同步植入,實現目標人群廣泛覆蓋

品牌活動聲量想快速引爆,最好的策略就是做大眾傳播,盡可能覆蓋更多用戶圈層。

此次活動中,平安銀行整合各大主流平臺進行綜合性植入,力求流量更大化傳播,將產品利益點實現多圈層滲透。

通過朋友圈廣告和小紅書信息流為流量引力,共獲超1200萬的超強曝光量;優酷、愛奇藝、咪咕視頻等主流視頻平臺進行貼片廣告投放,進一步擴大引流通道,讓 “生活這部劇,需要一些主角光環” 的品牌主張俘獲海量關注的同時,也實現了平安銀行大眾連接的更大化。

02 準觸達:與各領域KOL深度互動,以內容共創拉動漣漪效應

通過主流平臺聚攏大眾流量的同時,平安銀行還在微博平臺的廣場效應下,聯動房產類、生活類、女性類等不同領域的KOL針對微電影和品牌業務進行擴散和發酵,以內容共創拉動漣漪效應。

與此同時,多觸點的良性互動模式以及故事化、情感性的UGC內容,又形成了二次傳播,引發更為廣泛的社會討論,甚至成為平安銀行內容資產的一部分,實現對品牌價值的長線反哺。

03 巧賦能:整合線下渠道,視覺轟炸賦能品牌高效傳播

除了線上流量觸達,平安銀行還通過整合線下傳播渠道,以視覺轟炸第一時刻搶占用戶注意力,賦能品牌高效搶占用戶心智。

由于房屋按揭貸款產品錨定的是家庭群體用戶,平安銀行便選擇了能覆蓋新中產家庭客廳場景的小米OTT,通過鋪陳小米OTT開機廣告,精準觸達目標受眾超800萬人次。

與此同時,在上海、深圳等地陸續上線新潮電梯廣告,讓相關產品高頻出現在受眾生活圈空間內,不僅實現了品牌與產品的有效曝光,輕松擊穿不同人群圈層,達成超2000萬有效強曝光。

從大眾圈層聚流量,在目標圈層做口碑,借線下曝光巧賦能,平安銀行此次營銷活動的傳播玩法可謂是環環相扣。從觸達深度、傳播廣度、渠道賦能,多角度打造營銷閉環,實現了品牌價值的多維透傳與品牌形象的立體構建。

03、 洞察內容、傳播、品牌三層本質, 打造情感溝通的新范本

縱觀整波營銷,平安銀行以情感共鳴與用戶建立溝通,找到了金融品牌感性發聲的最佳路徑,也在層層深入的情感策略中,與用戶建立起深厚的情感鏈接。

老羅覺得平安銀行成功的原因,歸根結底,還是抓住了內容、傳播、品牌三個層面的玩法本質:

0 1 以創意內容形成長線溝通

從經典影視片段的創意重現,到基于用戶痛點的產品賣點,平安銀行以“主角光環”回應普通人群的金融需求,為品牌打開大眾認知,并借助群像故事感同身受的超強共情力,深化TA群體對品牌的情感依托與價值認同。

02 多圈層聯動建立長效傳播

深入大眾所思的情感議題、以線上線下多維觸發的聲量裂變,讓平安銀行打通認知、情感、記憶的全鏈路,讓品牌價值升華為用戶共識。而感性溝通之外,平安銀行以科技創新普惠客群的產品保障,又從理性利益另一側,為大眾的“主角光環”提供支撐。情與理兼具的情感營銷,讓大眾與品牌之間長久的認同寄托由此建立。

03 深耕用戶群體積累品牌資產

這場獨具溫度的品牌營銷背后,平安銀行深耕品牌目標人群的長遠布局,也值得深究。平安銀行以核心用戶為重、以潛在人群為輻射圈,搭建起一個行之有效的傳播路徑,在遞進式的聲量擴散和圈層化的營銷破局中,最大范圍地與大眾人群深度溝通,實現潛在用戶到品牌粉絲的身份轉化,實現品牌價值的深化與品牌資產的沉淀。

對于平安銀行而言,這波情感營銷,即使在聲量的熱潮褪去后,仍將以情感的余溫為品牌蓄熱。也期待在生活這部大劇里,每個人都能隨時擁有專屬“主角光環”~

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