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“政務服務直通車”發車儀式。三亞市營商環境建設局供圖
新海南客戶端、南海網、南國都市報5月29日消息(記者 劉麗萍)“太方便了,還能上門服務,這樣的服務很溫暖、很及時,我非常滿意……”日前,三亞市崖州區赤草村委會赤草二小組村民蒲其華開心地說。當天,三亞市營商環境建設局舉行“政務服務直通車”發車儀式,直接將車開到了赤草村,這標志著全市首創“流動”政務服務工作正式啟用。
“政務服務直通車”是集行政審批、公共服務、政策解讀等為一體的多功能服務車,通過創新舉措打造下沉式、零距離服務平臺,拓展就近辦、快速辦等服務并向基層延伸,持續打造便利化營商環境。
“政務服務直通車”到赤草村服務。三亞市營商環境建設局供圖
經了解,崖州區北嶺村和赤草村的留守老人小孩較多,目前急需辦理老人優待證、公交卡和社??ㄉ墦Q代等業務,但由于北嶺村和赤草村地理位置偏僻,距離市區較遠,老人小孩外出非常不便。發車儀式結束后,“政務服務直通車”直接開往崖州區北嶺村和赤草村,三亞市營商環境建設局聯合三亞市衛健委、市交投集團、三亞農商行等部門通過“政務服務直通車”為群眾送上“零距離”服務。
“非常方便,省得跑市區了?!背嗖荽逦瘯嗖荻〗M村民蒲其華說,現在社保卡更新需要掃臉驗證,其母親今年87歲,年齡大坐車不方便,這兩天正在商量社??ǜ逻@個事,沒想到就有服務上門了。當天,工作人員為老人更新了社保卡,蒲其華豎起了大拇指。
工作人員上門為老人辦理社??I務。三亞市營商環境建設局供圖
三亞市營商環境建設局相關負責人表示,要進一步解放思想、創新工作方式方法,立足企業、群眾需求,將“最多跑一次”改革和政務服務流動辦有機融合,讓群眾“少跑腿”、政府“多跑路”,推動“人找服務”向“服務找人”轉變,通過近距離聽民聲、解民憂,讓政務服務更接地氣、服務流程更加便利。
下一步,三亞市營商環境建設局還將根據企業、群眾實際需求繼續豐富“流動”辦理的事項及范圍,將“政務服務直通車”開進企業、園區、項目、村頭巷尾,實現需求全覆蓋。
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