作者/電商君
圖/壹覽商業
【資料圖】
時隔兩年,美團重迎盈利。
不僅如此,根據最新公布的2023年一季度財報,美團在今年前三個月內營收規模達到586.17億元,同比增長了26.7&,經調整后凈利潤高達54.91億元,大幅超出市場預期的同時創下了歷史新高。
營收和利潤兩個層面的增長,反映出美團過去一年中降本增效的努力發揮作用,更顯露出今年本地生活領域消費的強大韌勁和強勁復蘇勢頭。
財報中亮眼的部分還不止于此。美團核心的本地商業板塊包含了外賣、到店、酒旅和美團閃購等業務,營收429億、同比增長25.5%的同時,實現了高達94.45億的經營利潤。這才是消費復蘇在本地生活領域的真實體現:
一季度美團到店酒旅整體GTV增速超過了50%,3月份增速更是超過100%。競爭激烈的當下,深耕行業多年的美團牢牢把握住了這一波紅利。
而美團集團的整體利潤之所以從百億被拉低到了50億的規模,是因為新業務仍在持續燒錢。但從數據層面來看,相比過往超百億級別的虧損,如今虧損幅度已經顯著收窄,而業務增速猶保有充足的想象空間。
二、美團與抖音的競爭怎樣了?
今年以來,無論是美團核心的本地生活,還是給予厚望的即時零售、生鮮電商、社區團購,都面臨著強大競爭對手的頻繁試探甚至進攻腹地。
其中最引人注目的玩家,當屬攜流量和內容而來的抖音。今年4月25日,抖音在成都舉辦了第一屆生活服務生態伙伴大會,面向服務商、機構、達人和商家解讀了全新的平臺策略和扶持計劃,其構建一個完整生態的目的呼之欲出。
在抖音生活服務總裁朱時雨看來,生活服務是一個高達價值十幾萬億的廣袤市場,這個市場足夠寬廣,能夠容納下抖音這條巨鯨暢游:“還遠遠沒有到存量競爭的地步?!?/p>
但對于雄踞在本地生活行業十多年的美團來說,臥榻之旁豈容他人酣睡。抖音發掘的增量,在很大程度上是屬于美團的存量。如果抖音沒有橫插一腳,憑借商戶、騎手和運營三個層面的護城河,國內互聯網巨頭都已經放棄了與美團的直接競爭,當前沒吃到的蛋糕,早被煤炭視作囊中之物。
抖音的戰略,是通過多樣化的內容引發用戶對于生活的探索。這種心理層面的探索欲望,可以在合適的時刻,經由合適的營銷手段,被轉化為消費欲望。抖音作為當前國內日均使用時長最長的APP,有著充足的縱深去探索和挖掘用戶潛在的需求。從最近披露的不少數據來看
“從抖音來的顧客,有80%都是他們的新客,抖音把這些無數次在他們門口路過但不進來的顧客終于請到了店里。”抖音方面從商家側的交流中獲得了這樣的觀察,并相信這就是屬于抖音的增長空間。
最新的QuestMobile調查報告顯示,美團與抖音的重合用戶超過3億,重合用戶占美團用戶的比例高達到81%。抖音為商家帶去的新客戶,很可能是美團的老用戶。但受限于美團過往觸達用戶的能力所限,他們的消費潛力沒有被美團所挖掘。
要知道外賣行業雙雄,餓了么與美團的重合用戶還只占據了美團總用戶的不到兩成。體量龐大、資金雄厚,又有著獨特內容優勢的抖音是一個實力無比強悍的對手。
此外,截至2021年12月末,我國外賣滲透率為52.4%,相比于網絡支付、網絡購物和短視頻用戶超過八成的滲透率,外賣領域還有接近一半的互聯網人口依然未被挖掘。餐飲到店等業務的滲透率更低,還不足兩成。
但從近年增速來看,美團對于新用戶的觸達已經達到一定瓶頸,反而是新入局的抖音在內容和低價補貼的加持下,顯露出勢如破竹的拓新速度。
面對強敵,美團不得不變。去年還在以不變應萬變沉穩對局,今年的美團則在核心業務層面開展了更多探索。甚至開始了下模仿棋:抖音進軍外賣,美團就擁抱視頻化。
以每月18日的神券節為代表的嘗試,是美團直播的核心動作。以瑞幸、奈雪的茶、茶百道和麥當勞為代表的品牌商家參與直播、給出優惠,不少品牌方實現了交易額破億、單品破百萬的優異成績。這顯示出美團在調動商家資源方面有著足夠的號召力和補貼的決心。
此外,根據美團外賣公布的直播數據,多數用戶在核銷商品券時會加購其他商品,平均一張上平權核銷能夠帶動商品券價值1.5倍的訂單交易額。低價確實自帶流量,能夠幫助美團實現拉新任務、直播破冰和平臺層面的增長。
據悉美團方面還在深圳開啟了日播的“神槍手”直播間,并積極探索平臺直播、商家直播和達人直播等不同直播形態,試圖把自己最優勢的資源能力轉化成直接的價格競爭力、形成新的用戶心智。
總體來看,美團的反擊動作不少,就連抖音揚長避短,特別針對性開發的團購配送業務,也被美團以拿來主義化為己用:“沒有多余的玩法,就是對標抖音。抖音有的,美團必須也有。”美團在騎手、運營網絡和商戶質量三方面的護城河,仍然難以被攻破。
三、美團正在拓展想象空間
最近美團外賣進軍香港的動作,則可以被視作一次秀肌肉:KeeTa拿出了10億港元激勵計劃,向新用戶贈送300港元的優惠券,并免費贈送準時保服務。這將是美團外賣業務的出境首戰,在國內業務向好的情況下,美團的國際化探索正在提上日程。
值得注意的是,除了本地生活領域的激烈競爭外,美團對于時下最火熱的大模型布局也顯露出冰山一角。
今年2月,美團聯合創始人王慧文下場再創業,創辦光年之外公司,個人出資5000萬美元并在朋友圈招兵買馬,成為國內最早一批響應時代科技浪潮的大佬。王慧文的這次創業迅速獲得了頂級機構投資人的擁躉,融資金額節節攀升。一個月后,美團創始人王興以個人身份加入A輪投資并擔任董事。
但相比于百度、阿里等頭部企業的大動作,美團方面釋出的相關信息不多。直到最近才有美團內部人士向外界透露,美團的大模型開發已經進行了兩個多月,時間上基本與王興投資王慧文新公司同步。
美團最高的決策機構S-team對于大模型技術開發非常重視,并在戰略上達成了一致:大模型是未來,美團不能錯過。
這次財報后的電話會上,王興也特別談到了大模型進展,稱AI可能會對社會各方面產生根本性的影響,“對外部技術和投資機會合作持開放態度,如果取得相關進展,將很高興跟市場同步?!?/p>
目前全行業對于大模型的落地尚未取得太多共識,各大巨頭都在埋頭探索之中。但可以肯定的是,錯過這次風口的代價,會是巨頭們難以承受之重。美團的大模型探索是在一定程度補齊短板,為自身留出更多可能性。
隨著消費復蘇的東風帶動全行業復蘇,互聯網巨頭們的博弈將在更多維度展開。
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