研學游走俏暑期文旅市場 行業標準體系有待進一步明確
本報記者 田 鵬
7月份悄然而至，文旅市場迎來暑期小高峰。據木鳥民宿6月底發布的《2023暑期民宿市場趨勢報告》(下稱《報告》)顯示，按照當前預訂增速計算，2023年暑期民宿訂單有望達到2019年同期的3倍；品質類民宿訂單有望達到2019年同期的5倍。同時，年輕群體出游需求正在加速釋放，暑期親子游火熱，跟著課本去研學成為緊俏項目。
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“研學游愈發受到年輕人的追捧，是供需兩端共同作用的結果。”Co-Found智庫文旅行業研究負責人于玫在接受《證券日報》記者采訪時表示，一方面，現代年輕人對文化、歷史、自然等方面的體驗需求增加，希望可以通過旅游獲取更多經驗與歷練；另一方面，研學游產品的研發和推出愈發關注知識化和特色化元素的疊加，比如產品關注互動性、趣味體驗性和個性化展現等，從而相較傳統旅游項目更具吸引力。
研學游產品受青睞
隨著暑期的到來，針對青少年群體的研學游產品成為今年暑期的重磅項目。
近日，《證券日報》記者走訪多家旅行社發現，隨著出行主體越來越年輕，“品質”與“個性化”正成為影響消費偏好的重要因素之一，多家文旅相關公司圍繞出行目的地和游客年齡段定向推出了多元化研學游項目，以滿足多樣化出行需求。
北京市豐臺區某旅行社工作人員告訴記者，5月中下旬以來，旅行社便已推出多條國內外研學游路線，獲得家長廣泛關注。其中，國內路線主要從自然景觀、歷史底蘊、高校游覽等角度出發，以滿足不同出行需求。從預定情況來看，具有豐富歷史底蘊的城市，例如洛陽、敦煌、西安等，更受消費者青睞。
據前述《報告》顯示，6月中旬以來，長沙、南京、西安、北京、蘇州等地研學游相關訂單增長較快，長沙研學相關的暑期民宿訂單較2019年同期增長11倍，南京增長5倍。
上述工作人員還介紹，針對“品質”客群，旅行社推出多條國外研學游路線，并可根據客戶需求，提供子女單飛與家長陪同兩種選擇。其中，對于單飛項目，更是設置多種年齡限制，以保障出行安全。此外，對項目周期進行了人性化設置，以新西蘭項目為例，有10天、12天、14天、16天等周期可選擇。
在華文未來創始人余一途看來，研學游受追捧的原因在于教育觀念的變化，越來越多的家長開始認識到，單純的課程輔導并不能完全滿足孩子的全面發展需求。研學游則可以提供一種寓教于樂的方式，以提高學習質量和效率。
產業鏈尚處發育期
但需要注意的是，研學游相關產業鏈正在發育期，整個市場尚處于上升階段，產品良莠不齊。
例如，某旅行社推出的一項為期2日的研學游項目，人均500元的價格極具吸引力，但從項目內容來看，僅包括2所高校游覽、半天時間的科技館參觀，內容豐富度有待進一步提高。
對此，同程研究院首席研究員程超功表示，旅行社僅僅是研學游產業鏈的一個環節。大部分研學游產品應由具備一定師資能力的機構開發設計，具體的接待業務則由具備資質的旅行社承接。
針對研學游項目良莠不齊的現象，于玫建議，首先，加強對旅游產品的質量監管和評估，建立更加嚴格的旅游產品評估體系和標準，確保推出的產品質量達到行業標準規范；其次，加強旅行社的管理和培訓，提高員工的綜合業務素質和服務水平，盡最大努力減少消費者的投訴和不滿；最后，要加強行業自律機制的建設，推動行業遵守規范，加強行業的整體發展和旅游品牌及形象建設。
程超功則建議，一方面，需要在政策層面進行引導，為行業的發展建立標準體系和準入機制，促進研學游的規范發展。企業也需要自覺提升產品質量，維護行業的健康發展大局。另一方面，家長們也需要提高分辨能力，對自己的需求有清晰的認知，選擇更符合自身需要的產品類型，不攀比、不盲目跟風。
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