近期，戴森在全球范圍內官宣了數(shù)款全新產品，包括戴森最新的無繩吸塵器、洗地吸塵器、空氣凈化風扇以及吸塵機器人。
戴森無繩吸塵器G5Detect已于去年率先在中國發(fā)布，2023年，戴森V12 DetectSlimNautik洗地吸塵器和戴森purifier big+quietformaldehyde空氣凈化風扇也在中國市場正式開售，進一步擴大了戴森地板清潔產品和空氣凈化設備的使用場景。
戴森近期公布的新品，除吸塵機器人外均已在國內上市
(相關資料圖)
其實，早在今年4月，新浪數(shù)碼就受邀來到了位于新加坡的戴森全球總部進行參觀。在這里，我們見證了戴森首席技術官John Churchill揭曉這幾款全新產品的重要時刻，也有幸在現(xiàn)場率先體驗到了這幾款新品。
此外，在參觀的過程中，筆者也有機會與戴森地板清潔品類高級設計經(jīng)理Tong See Seng和軟件產品經(jīng)理Duan Da進行了一次交流，從而對戴森這個品牌有了一個全新的認識。
戴森的創(chuàng)新改變了清潔行業(yè)
提及戴森，尚未體驗過其產品的人，對它最深的印象應該是‘高昂的價格’；使用過戴森產品的人，大多數(shù)人的評價是‘確實好用’；而關注這個品牌的人，總能從它的產品中找到有趣的產品設計和創(chuàng)新技術。
“高昂的價格，過硬的品質，有趣的設計”，這或許是大部分人對戴森這個品牌的印象。事實上，戴森的產品給清潔行業(yè)和我們的生活帶來了不容忽視的變化。
1993年，詹姆斯·戴森（James Dyson）推出了第一款使用雙氣旋技術的吸塵器。而在此之前，幾乎所有吸塵器都是帶有集塵袋的，不僅拖著長長的線管，而且集塵袋的使用對環(huán)境影響非常大。為了解決使用和環(huán)境的問題，戴森發(fā)明并制造了無塵袋、使用氣旋技術以確保不損失吸力的吸塵器。
戴森首款不損失吸力的真空吸塵器DC01
如今，我們在市面上能買到的家用吸塵器，大多都不再配有集塵袋。從這個角度來說，戴森的創(chuàng)新是清潔行業(yè)的一次重大突破，這和當年蘋果公司帶給智能手機行業(yè)的改變有異曲同工之處。也正是這樣的創(chuàng)新，讓戴森有底氣一直“做它自己”。
工程師文化——永不言敗
詹姆斯·戴森作為一位發(fā)明家兼工程師，其創(chuàng)立的戴森公司同樣擁有獨特的‘工程師文化’。在位于新加坡的戴森全球總部，入口處羅列了戴森迄今為止的代表性產品，值得注意的是，其中不乏一些‘失敗’的產品。
戴森電動汽車
戴森電動汽車，曾經(jīng)是行業(yè)頗為關注的產品，戴森為此進行了為期兩年的秘密研發(fā)。最終，它因為“不具有商業(yè)可行性”而被擱置。
盡管沒有最終進入市場，這款產品仍然憑借其凝結的創(chuàng)新出行理念與技術，躋身戴森‘標志性’產品之列，被擺在總部入口最顯眼的位置。
戴森CR01洗衣機
另一個例子是戴森CR01洗衣機，一款帶有兩個反向旋轉滾筒的洗衣機。戴森的初衷是試圖通過這樣的設計來模擬手洗的過程，最終，它也因為制造成本太高而無法繼續(xù)量產銷售。
諸如這樣的產品還有不少，戴森并沒有將這些‘失敗’一一掩藏，反而非常坦然地將之與那些成功之作放在一起，時刻提醒著人們失敗并不可怕，從中積累經(jīng)驗并勇于創(chuàng)新才是戴森工程師文化的基調。
掌握核心科技——戴森馬達
除了持續(xù)不斷的創(chuàng)新之外，戴森產品能保持高昂售價的另一個重要原因是它擁有的核心技術和過硬品質，這其中最為矚目的戴森核心技術則毫無疑問是它的馬達。
無論是地板清潔領域的吸塵器，還是用于個人護理的吹風機，甚至是“不走尋常路“的空氣凈化耳機，它們的核心技術都避不開戴森馬達。
Dyson Zone空氣凈化耳機
如今，戴森的Hyperdymium馬達已經(jīng)發(fā)展到了第五代（以下簡稱G5馬達），轉速高達每分鐘135000轉。
按照戴森的說法，這個轉速最多可達F1發(fā)動機的9倍，比噴氣式發(fā)動機快30倍。而在實現(xiàn)更快轉速、帶來更強吸力的同時，這款馬達在尺寸、重量、功率還有性能表現(xiàn)上，也都刷新了記錄，以更輕、更小的馬達設計為戴森未來的地板清潔產品提供更強勁的動力。
戴森G5馬達
在戴森位于新加坡的制造中心，我們見到了這款馬達的生產線。在完全實現(xiàn)自動化的生產線上，平均每2秒就有一顆戴森數(shù)碼馬達產出。在生產過程中，令筆者印象最深的是兩次動平衡的檢測。
動平衡檢測是為了確保馬達的質量均勻，在旋轉時能夠有效減少噪音和振動。如果馬達轉子質量不均，最終會導致產品產生很大的震動和噪音。
為此，戴森在生產G5馬達的過程中，加入了兩次動平衡檢測，一次是裝軸時的低速動平衡檢測，另一次是裝葉輪時的高速動平衡檢測。
每一次動平衡檢測，要求都非常精細。有時公差必須控制在微米量級，就像蜘蛛網(wǎng)的網(wǎng)絲一樣細。
這些微小的公差可能很難測量，因此每一處都要非常仔細地進行開發(fā)和把控，這就要求馬達的制造過程做到極高的精確性，而這樣的精確性也使得戴森的馬達很難被復制或模仿。如今，G5馬達已被應用于戴森G5 Detect無繩吸塵器中，為它提供更強的吸力。
此外，在新加坡的科技中心實驗室，筆者還看到了各種用于測試的設備和實驗室，來確保最終產品的可靠性，包括投資超過1000萬英鎊的聲學實驗室、用于確保產品穩(wěn)定性和堅固性的跌落測試、摔打測試以及整體氣流實驗室等。通過不同的實驗室測試，戴森的產品才能最終量產，并交到用戶手中。
核心的技術加上過硬的品質，是戴森產品價值的體現(xiàn)，也是戴森工程師們的堅守。
戴森工程師的堅持
如今，市面上的清潔產品，尤其是手持類產品，大多是以戴森產品為‘原型’制造的，甚至試圖在此基礎上進行‘升級改造’。
例如一些洗地機產品，在洗地的同時吸卷地上的垃圾，同時還配備自清潔烘干充電座，聲稱可以為洗地機進行洗烘和自清潔，以減少用戶手動清理的麻煩。
面對這類現(xiàn)象，戴森的工程師們有時是“執(zhí)拗”的。他們認為，這樣的設計“并沒有徹底解決用戶的需求”。
在與戴森工程師的交談中，筆者了解到，在戴森看來，不少洗地機產品在運作時灰塵和水汽會混合在一起，時間久了就會滋生細菌，從而產生二次污染。
另外，自清潔烘干充電座本身會有很多死角縫隙，難以被徹底清潔。這樣的產品使用方式并不科學、健康和衛(wèi)生。
戴森工程師提供的地板清潔思路是：首先用吸塵器把灰塵徹底吸干凈，再去考慮對地板進行濕洗，并在這個過程中避免任何可能產生的二次污染。
戴森最新推出的V12 Detect Slim Nautik洗地吸塵器就是在保留所有核心干吸技術的基礎之上，增加了全新的Nautik洗地滾筒配件，提供‘深度干吸’與‘靈活濕拖’兩種模式，鼓勵用戶先吸塵、再拖地，貫徹實施‘先干后濕’的清潔理念。
誠然，這樣的設計需要用戶手動清理配件，但這款Nautik洗地滾筒配件易拆裝且輕便小巧，洗起來并不費力，還能有效避免二次污染。
在研發(fā)過程中，戴森的工程師也對產品做了許多改進，例如提升洗地滾筒配件中馬達的防水性能，使用戶能輕松對其水洗，這也是戴森第一個可以用水沖洗的馬達。
Nautik洗地滾筒配件
除此以外，市面上的洗地機大多擁有“龐大”的機身，而戴森不希望它的產品也變得笨重、龐大，導致用戶操作不便。
這也是DysonV12DetectSlimNautik洗地吸塵器在設計上的另一個優(yōu)勢：機身和洗地滾筒配件都非常輕巧，僅重1.5kg，保證取用輕松。用戶在使用這款產品時還可以輕松壓低吸塵桿，貼合地面低至6度，從而能夠對床底、沙發(fā)底部這樣的死角進行清潔。
寫在最后：
相比“自清潔”、“徹底解放雙手”等市面上常見的宣傳，戴森的工程師們更關心的是他們設計的產品能否真正地解決消費者的問題，這也是戴森設計和開發(fā)產品時的核心思路。
而依托于數(shù)碼馬達這樣‘難以復制’的核心技術，戴森也在不斷嘗試，擴大產品的應用場景，讓科技幫助更多的人解決各種各樣的問題。
這樣一家擁有創(chuàng)新精神、手握核心技術、產品品質過硬的科技公司，未來還將給我們帶來哪些創(chuàng)新驚喜？我們拭目以待。
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