當前地產環境下,他們最關心的,是按時保質交付,這才是衡量一家房企實力和良知的首要標準。
特約撰稿丨刃上冰
6月23日,端午假期第二天,44歲的蘇州市民楊楊,一大早就來到位于虎丘濕地的復地鹿溪雅園小區,接收自己的房子。這一天,是為期5天的交付時間中的首日,但楊楊早已迫不及待第一時間來收房。
(相關資料圖)
自2022年以來,地產行業的新聞寒風一直吹,也加劇了楊楊對自己剛買的新房能不能如期交付的焦慮。現在整整一年過去了,她購買的雅園4號樓,居然提前了3個月交付。
楊楊心里的一塊大石頭,總算落了地。
水鄉蘇州,每年端午節的重頭戲是賽龍舟,楊楊從小到大幾乎沒有錯過一場比賽。但這一次,為了來收房,她沒有去金雞湖。她在虎丘自家還空無一物的新房子里,兜兜轉轉了一整天。
新信號:房企開始“卷”交付了
在房地產市場依舊趨冷的當下,楊楊買房所在的這個樓盤,把交付當做一場重大的展示機遇。開發商不僅把交付時間提前,還刷新了整套交付體系:在交付理念、交付品質、物業服務等方面做了全面的升級。
楊楊在現場發現,這次鹿溪雅園的交付,主打的主題是“精致”。交付現場做了很精心的布局,盡量凸顯小區的蘇州園林式風格。
小區里,曲曲折折排布著八大景觀:景觀會客廳、康養健身區、香草樂園、一米菜園、全齡化成長娛樂天地、萌寵樂園、療愈花園、陽光草坪。
楊楊和業主們笑稱,蘇州有著名的“虎丘十景”,我們雅園也有“園林八景”。
稍微夸張的是,交付現場,搬來一個小型的“蘇繡”博物館,還請了一位非遺蘇繡大師做傳統藝術講解直播。
開發商解釋說,蘇繡的出現,是為了與交付的精致細節作出對比。蘇繡工藝共有“平齊勻細,密和順光”八大特征,恰好對應著此次交付的100項小細節。
圖/網絡
楊楊和業主們都說,自家房子如同繡花一樣精致固然好,但當前地產環境下,他們最關心的,是按時保質交付,這才是衡量一家房企實力和良知的首要標準。
的確,當下但凡打開房地產行業的新聞,滿屏滿眼的,都是“保交樓”三個字。
這三個字,注定是2023年樓市的關鍵詞。
如果這時一個項目不僅能夠正常交付,甚至品質還超出預期,那對于購房者來說無疑是個大大的驚喜。
而這種驚喜,將帶來整個樓市信心的提升,從而可能推動樓市進程發生重大變化。
地產業進入“交付力時刻”
因此,地產業從多年前的“比拼規模”時刻,進入現在的“比拼交付力”時刻,至關重要。
這些交付的背后,既是一場購房者信心的兌現,更成了地產商比拼實力的證明。
建發,旭輝,華潤……一長串的開發商名單,最近都在密集交付,以此來發出“我還活得很好”的信號。
比如,建發給業主發出“家書”,萬科在造“興交付”概念,綠城推出12個客戶觸點,復地則主打100項交付細節。
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毫無疑問,在剛剛經歷嚴冬的市場,越來越多提升產品的交付案例和場景的出現,將鼓勵購房者的信心,推動房地產市場的正向循環。
而信心比黃金更重要。
在鹿溪雅園的交付現場,一位直接“拎包入住”的業主江天,引起了大家的關注。收房當天,江天一家三口直接入住新家了。為什么這么心急?“我期待這套精裝修房子很久了。”江天說,“能夠提前交付,肯定是企業對自己的品質有足夠的信心。”
基于這種信任,江天也萌生了一個頗有些“瘋狂”的想法——成為蘇州當地交付歷史上“最快入住”的業主。當天,舒適宜人的小區環境,眼見為實的扎實品質,如約兌現的精裝標準,讓江天長舒了一口氣。這一步棋走對了。
因為,相比過去業主對于產品迭代和設計創新方面的追求,現在,業主們更關心的是交付本身:是否如約交付?小區環境如何?質量怎么樣?
也因此,現在的交付力都主打:“眼見為實”這一概念。交付力的提升,才是讓市場信心重建的真正“底牌”。
樓市分化,進入“無風時代”
大家一起卷交付力,也是當前市場分化特別明顯的一個證明。
以前大水漫灌的地產時代徹底結束,大家都在風口上飛的愜意一去不復返了。
無風時代,分化瓦解,是當前房地產市場較為明顯的特點。
國家統計局的數據顯示,首先是城市住宅分化明顯:一二線城市的市場活躍度好于三四線城市和縣城。城市中不同區域的熱度分化也很顯著。在一些城市的核心區域,房價穩中有增;而在遠離核心區域的地帶,下跌則較為明顯。
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其次是土地市場的分化,銷售復蘇較好的熱點城市,土地市場火熱,去庫存壓力大的城市則持續冷清。房企拿地的目標城市和目標區域,越來越向少數熱點城市和少數重點區域集中。
知名開發商復地表示,市場分化,推動“交付即終點”的傳統模式無法適應新的形勢,企業除了不斷提升產品品質,交付后提供同樣優質的服務也越來越重要,消費者對于服務水平的要求也變得更加“挑剔”。
交付即起點:“開發+運營”模式
交付后,如何繼續給業主和客戶提供服務,甚至繼續做業主的生意呢?這是無數開發商現在苦苦尋覓的新利潤增長點或者“第二曲線”。
從“單一開發”向“開發+運營”轉型,已成為房企轉型的核心。開發商如能以地產為載體,為客戶提供文化、文旅、健康、醫養等各種產業服務,就不會被天花板束縛。
早在2013年就開始推動產業+地產的復地產發,目前主打的就是“產業生態”牌。無論在蘇州的鹿溪雅園,還是武漢的BFC復星外灘中心|御江廷, 抑或上海、北京等地的多個地標式“蜂巢城市”項目,客戶所收獲的服務,不僅僅是生活空間和優質物業服務,更是能夠鏈接起家庭消費產業集團——復星旗下的多元產業,收獲更豐富的生活場景和長期價值。
說白了,復地交付給業主的不僅僅是房子,更是一整套復星智造的快樂、健康、富足幸福生態產品和服務。
以位于大灣區的“健康蜂巢”——佛山復地·公園和光為例,該項目坐落在復星旗下全國知名的優秀民營三甲醫院“復星禪誠醫院”附近。周圍還在建設國際婦兒中心、養護院等,“公園和光”正在打通醫療、康養、健康管理等產業鏈服務,讓業主全面提升生活的健康能級。
蘇州鹿溪雅園旁邊,則是復地打造的“科創蜂巢”,這里將導入數字經濟行業的獨角獸及企業總部,打造數字經濟產業園。豐富繁榮的產業生態,無疑將持續推動雅園項目周邊的生活繁華和高素質人才的持續聚集。
▲蘇州科創蜂巢效果圖(圖/網絡)
在鹿溪雅園等復星蜂巢項目中,業主獲得的是1+N式的復星產業生態的導入。
1是業主置身其中的項目,N則包括復星旗下的健康、生活、教育、文旅等若干產業板塊和權益服務,它們構成了一個健康、快樂、富足的生態系統。
交付成為了業主們享受“復星式幸福生活”的起點。
地產行業的轉型,讓企業和客戶都回歸了產品邏輯。這或許也是一次歷史機遇。企業從“卷”投資、“卷”銷售,到如今開始“卷”交付,既是一種更加健康的發展思路,更突顯了時代風向的變化。
(文中業主楊楊,江天,均使用化名)
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