(資料圖片僅供參考)
為進一步提升轄區群眾滿意度,切實做好“我為群眾辦實事”工作。一直以來,攀枝花市公安局仁和分局大田派出所始終堅持以人民為中心的工作理念,積極踐行“楓橋經驗”,將矛盾糾紛排查工作前置,將矛盾糾紛化解重心前移,多方式、多舉措開展矛盾糾紛排查、化解工作,做到發現得早、控制得住、處置得好,確保轄區治安形勢穩定。
建立機制,提高矛盾糾紛排查、化解質效
建立矛盾糾紛排查化解工作機制。該所在轄區黨委、政府部門統一領導、組織下,聯合綜治辦,依托地域特色調解室,整合人民調解、行政調解、司法調解三方面力量,尤其是充分調動人民調解力量的積極性,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,定期研判定期講評,定期排查化解,各部門各司其職,各負其責,通力合作,形成大調解大排查工作格局,做到矛盾糾紛早發現,勤排查,早化解,進一步凝聚糾紛多元化解合力。
建立矛盾糾紛排查化解包保責任制。該所對已排查的盾糾紛立即分類并制作矛盾糾紛流轉清單,針對各類矛盾糾紛明確出對應的責任部門,明確責任人員,包案包人,限期整改化解。充分發揮派出所所長進鄉鎮黨委班子優勢,將矛盾糾紛化解工作納入有關職能部門工作人員績效考核,嚴明獎懲,倒逼責任人員主動作為,提升主動化解矛盾糾紛積極性。
建立定期回訪跟蹤工作機制。該所對于正在化解的矛盾糾紛做到“凡事有交代、件件有著落、事事有回音”,做到矛盾糾紛不解決,化解工作不結束,糾紛成功化解后及時組織群眾簽訂調解協議書,形成書面協議。針對已化解的矛盾糾紛,通過定期開展“回頭看”,及時掌握民情民意,關注矛盾化解后事態發展演變情況,及時宣傳教育進行疏導防止已化解的矛盾糾紛死灰復燃。
整合隊伍,提升矛盾糾紛排查、化解能力
整合派出所民(輔)警隊伍。該所依托“一村一輔警”工作機制,結合轄區農村小糾紛小矛盾多、農村群眾樸實、信任派出所等特點,充分發揮社區民警、駐村輔警調解主力軍作用,主動深入轄區收集、摸排各類矛盾糾紛,將收集的矛盾糾紛進行分類、分級處理,再根據矛盾糾紛大小,小矛盾小糾紛當場調,大矛盾大糾紛組織相關職能部門共同進行調節,盡心盡力地去化解,努力做到“小事不出村、大事不出鄉”。
整合農村基層黨組織隊伍。該所積極協調鄉鎮黨委,將農村廣大黨員發展成為民警不可或缺的助手,充分發揮農村黨員熟悉當地民情、地情、熱心化解工作等優勢,廣泛收集各類矛盾糾紛和影響穩定的情報信息,協助派出所開展法律法規和農村政策宣傳、維權、搜集各類情報信息、參與糾紛調處等工作,進一步延伸山區農村矛盾糾紛排查化解工作的深度和廣度。
整合群防群治隊伍。大田派出所下轄大田鎮、啊喇彝族鄉兩個鄉鎮,轄區地廣人稀,村組之間相隔遠,僅靠派出所民輔警開展矛盾糾紛排查化解工作難以有效提高工作效率,為此,大田派出所積極爭取社會各界人士的支持,積極聯系熱心群眾、社會治安積極分子、農村合作社、轄區企事業單位等群體,定期開展包括矛盾糾紛排查化解方法等內容的業務培訓,聯合開展巡邏走訪,了解社情民意,為糾紛化解工作奠定堅實基礎。
(詹濤)
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