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近日，湖北首家特斯拉直營鈑噴中心—武漢經開特斯拉直營鈑噴中心正式開業，位置在武漢市經開區江城大道一號車市內。一樓是武漢經開特斯拉服務中心，可提供機電維修等售后服務，二樓是武漢經開特斯拉直營鈑噴中心，可提供鈑噴維修等售后服務，同時配備高標準維修車間，完全由特斯拉直營。
武漢經開特斯拉直營鈑噴中心秉承特斯拉一直以來的行業高標準，無論是車間設置、維修工具等硬件設備，還是專業技師、服務標準等軟件配備，都將特斯拉從用戶需求出發的“第一性原理”體現的淋漓盡致。該鈑噴中心配有1個鋁打磨房、4個干磨房、2個中涂房、2個噴烤漆房。
參觀活動過程中，鈑噴中心的服務專家向參與者們介紹了車輛在剮蹭后的正確處理流程，并通過場景介紹和互動體驗直觀地詮釋了特斯拉直營鈑噴中心專業、環保、高品質的全球統一標準服務內容。展示了特斯拉鈑噴5道工序18個步驟的水性漆修復工藝，整個過程樂趣橫生又干貨滿滿。
通過鈑金噴漆的工具和工藝展示，特斯拉希望大家能認識到使用原廠配件和修復工藝的重要性和必要性，以及環保水性漆對人類和環境的友好。
不同于傳統燃油車維修中心的火花四濺，特斯拉鈑噴中心更像是一個半開放式的透明車間，將綠色環保理念貫穿始終。高標準的維修車間，包括機修鈑金車間、鋁車身打磨房、高端噴漆房、中涂房等功能，設備管理制度、人員培訓制度、維修注意事項等告示醒目張貼。零部件、機電維修、日常維修項目等價格公開透明，全國統一，避免了傳統汽車經銷商出現的配貨無件、要價過高、一店一價等問題。
工藝方面，武漢經開特斯拉直營鈑噴中心嚴格貫徹特斯拉專業科學的服務流程，例如噴涂作業環節不但嚴格按照做底-中涂-噴漆-拋光等全流程施工，由7大工藝、36個涂裝流程組成，確保噴涂品質，而且嚴格采用水性漆工藝行業更為嚴格的特斯拉工藝標準，更加環保健康，以全球領先的維修技術確保更好的維修效果。
人員方面，武漢經開特斯拉直營鈑噴中心的每位服務人員都經過嚴格和周密的篩選，并接受特斯拉專業規范的培訓，確保每一位維修技師都能夠按照特斯拉的高標準，為客戶提供符合“工匠精神”的鈑金、噴漆、維修等操作。
截至今年6月，特斯拉已在武漢布局8家銷售門店，5家特斯拉服務中心， 1家直營鈑噴中心，2家授權鈑噴中心，30個超級充電站，共計203個超級充電樁，。
據特斯拉湖北區域服務負責人介紹，“今年內，特斯拉還會在湖北加大投入，布局更多售后服務點位。將不斷加密湖北售后服務版圖，便利客戶的用車體驗。”
此次武漢經開特斯拉直營鈑噴中心的落成，將用更快速的響應、更高效的服務，為車主提供更加安心的用車保障。作為當地消費者了解特斯拉的一扇窗口，武漢經開特斯拉直營鈑噴中心將與特斯拉體驗中心、服務門店和超級充電網共同構成購車、用車全流程服務，一起加速綠色出行理念在“江城武漢”的廣泛傳播。
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