中新經(jīng)緯6月25日電 (魏薇 趙佳然)“來(lái)看看這只包包，成色特別新，今天放個(gè)大漏，大家拼手速。”“來(lái)炸一只包，公價(jià)幾萬(wàn)今天到手價(jià)格只要1999元。”聽(tīng)到主播的這些話，李文鑫(化名)手里握著手機(jī)，雙眼緊盯著屏幕，準(zhǔn)備立刻拍下眼前的這只包。
剛上架兩秒鐘，這只包就顯示已下架。在二手奢侈品(下稱二奢)直播間內(nèi)，這種上架就“秒沒(méi)”的情況并不少見(jiàn)。近日，LV(路易威登)的部分產(chǎn)品漲價(jià)。在各大社交媒體、電商平臺(tái)中，二奢也賣(mài)得火熱。
和想象中二奢包也能轉(zhuǎn)賣(mài)賺錢(qián)不同，不少消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的包到手后轉(zhuǎn)賣(mài)就虧一半，還會(huì)遇到成色與主播描述相差較大、不退不換等問(wèn)題。
(資料圖片僅供參考)
直播間買(mǎi)二奢包 三個(gè)月花了十幾萬(wàn)
“3、2、1，上鏈接。”34歲的李文鑫看到一只LV Neverfull黑色棋盤(pán)格包上架后，立刻點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)，屏幕顯示刷臉支付成功，她松了一口氣。李文鑫在北京上班，此前她一直背一款蔻馳托特包上班，這只包陪伴了她近五年時(shí)光，今年這只包的包帶近乎斷裂，她不得不再買(mǎi)一只包。
偶然在刷直播間時(shí)，她發(fā)現(xiàn)二手奢侈品價(jià)格很誘人。原本預(yù)算1000元左右再買(mǎi)一只蔻馳，但發(fā)現(xiàn)只要三四千元就能買(mǎi)只LV中古包。
二奢以其價(jià)格相對(duì)低廉吸引了不少消費(fèi)者的目光。而線上直播間比過(guò)去的圖文形式能夠更清晰地展示商品的細(xì)節(jié)，已成為一個(gè)二奢消費(fèi)的重要戰(zhàn)場(chǎng)。
中新經(jīng)緯在電商平臺(tái)、二手奢侈品平臺(tái)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，二手LV包的價(jià)格通常會(huì)比專(zhuān)柜新品價(jià)格便宜一半甚至更多。比如一只LV OnTheGo老花大號(hào)手袋，官網(wǎng)價(jià)格為24500元，二手包在部分主播直播間中只要9000多元。一款Neverfull老花中號(hào)手袋價(jià)格為14400元，而有的二奢直播間只要6000多元。
從今年3月至今，李文鑫先試水花310元買(mǎi)了一款MK包，又花3999元拿下一只LV包。
另一位上班族齊希(化名)告訴中新經(jīng)緯，自己從上大學(xué)就喜歡穿搭，最早從輕奢入手，隨著年齡和工作閱歷的增長(zhǎng)，齊希認(rèn)為輕奢已經(jīng)不能滿足她的工作需求，而她又比較追求性價(jià)比，“如果只是陪我出席重要場(chǎng)合而不是日常穿搭，去專(zhuān)柜買(mǎi)真的太不劃算了。”
起初，支付寶借用租賃小程序給她打開(kāi)了二奢的大門(mén)。隨后，齊希開(kāi)始尋找二奢APP，也曾在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)。
“直到刷到了直播間，一兩次只是看看，后面大數(shù)據(jù)識(shí)別出我感興趣，就總給我推送，我就被成功洗腦了，尤其那些主播有話術(shù)，又采用饑餓營(yíng)銷(xiāo)。到我清醒過(guò)來(lái)的時(shí)候，兩三個(gè)月時(shí)間已經(jīng)剁手了十幾萬(wàn)。”齊希說(shuō)。
玩家涌入二奢市場(chǎng) 價(jià)格透明難賺錢(qián)
普華永道發(fā)布的奢侈品市場(chǎng)洞察報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)2025年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)8160億元人民幣，屆時(shí)將占據(jù)約25%的全球奢侈品市場(chǎng)份額。此外，通過(guò)循環(huán)利用實(shí)現(xiàn)可持續(xù)價(jià)值鏈閉環(huán)也激勵(lì)二手、回收、租賃和共享奢侈品市場(chǎng)的高潛發(fā)展，預(yù)計(jì)全球二手奢侈品市場(chǎng)2021到2027年的年均復(fù)合增速將達(dá)近13%。
隨著二手奢侈品市場(chǎng)的快速發(fā)展，紅布林、胖虎、妃魚(yú)等二奢電商平臺(tái)迅速崛起，也獲得了資本青睞。
“近幾年進(jìn)軍二奢產(chǎn)業(yè)的人多了很多，像成都十幾年前的二奢店可能只有個(gè)位數(shù)，現(xiàn)在線上線下加起來(lái)起碼二三百家。”二奢品牌鹿小奢主理人帥凝風(fēng)對(duì)中新經(jīng)緯說(shuō)，能感受到二奢行業(yè)的業(yè)態(tài)正在改變。
隨著更多從業(yè)者的加入，以及線上平臺(tái)的普及，二奢市場(chǎng)變得更加透明。“二奢的定價(jià)并沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，以前賣(mài)二奢主打一個(gè)信息差，商家擁有一定的定價(jià)權(quán)，時(shí)不時(shí)撿到‘大漏’就能賺一筆。不過(guò)現(xiàn)在由于選擇多元化，消費(fèi)者可以通過(guò)多個(gè)平臺(tái)及商家進(jìn)行比價(jià)，甚至一些消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)值比商家還熟悉。”帥凝風(fēng)說(shuō)。
胖虎北京三里屯旗艦店內(nèi)陳列的商品 中新經(jīng)緯 趙佳然 攝
“二奢主要擠占的是輕奢的市場(chǎng)，比如買(mǎi)一個(gè)MK的包要3000元，但3000元加點(diǎn)錢(qián)就能買(mǎi)個(gè)二手LV。”帥凝風(fēng)稱。
這正是李文鑫放棄蔻馳，選擇購(gòu)買(mǎi)二手LV的主要原因。不過(guò)，帥凝風(fēng)從業(yè)多年觀察到，5000元到1萬(wàn)元的包流通性最高，特別是這個(gè)價(jià)格段內(nèi)的LV和GUCCI，是二手市場(chǎng)的流通主力。
今年以來(lái)，帥凝風(fēng)告訴身邊的從業(yè)者先別囤貨了。他坦言，由于大量玩家涌入，賣(mài)家手上的存貨變多，與此同時(shí)買(mǎi)方并沒(méi)有與之相匹配的購(gòu)買(mǎi)力，二奢市場(chǎng)賺錢(qián)越來(lái)越難。
“只背一次、損失一半”
很多人買(mǎi)奢侈品包是出于保值的目的，而二奢包是否也能保值要打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。
在李文鑫看來(lái)，買(mǎi)只蔻馳包背幾年轉(zhuǎn)賣(mài)也不值錢(qián)，但LV等奢侈品包包價(jià)格還在不斷上漲，背膩了轉(zhuǎn)賣(mài)也劃算。“說(shuō)不定過(guò)幾年二奢包價(jià)格也漲了，還能小賺一筆，相當(dāng)于免費(fèi)背大牌包。”
不過(guò)，她轉(zhuǎn)賣(mài)的經(jīng)歷卻讓她對(duì)之前的想法產(chǎn)生了動(dòng)搖。在MK包到手后，她發(fā)現(xiàn)包的自重比較重，平時(shí)上班背肩膀疼，所以她將包掛在某平臺(tái)上轉(zhuǎn)賣(mài)，最初估價(jià)范圍是157元至307元，于是她將包寄給平臺(tái)，最終給了157元。
“到手只背了一次，損失一半。”李文鑫感慨道。而另外一只3999元購(gòu)買(mǎi)的LV包，她在不同平臺(tái)進(jìn)行估價(jià)，有兩家二奢店給了2000元估價(jià)，紅布林給出的估價(jià)為1500元至2000元。
“這款包包本身保值度就沒(méi)有那么高，即使是全新的，出了專(zhuān)柜的折損也會(huì)比較大。而且您是在二奢平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的，它的成色相對(duì)不是特別高，如果后期磨損比較大，可能無(wú)法回收。”某評(píng)估師告訴李文鑫。
齊希也有相似的經(jīng)歷。她告訴中新經(jīng)緯，她買(mǎi)的包中，三四千到手的就幾乎全賠，有好成色的賠一半。“根本不是他們說(shuō)的這些包可以流轉(zhuǎn)、能賺錢(qián)，翻新包、奧萊包都是我們看不出來(lái)的，只有行家才懂，大部分鑒定里也不體現(xiàn)。”齊希說(shuō)。
“二奢包個(gè)人不可能賺錢(qián)的，想賣(mài)就得認(rèn)賠錢(qián)。我后來(lái)都買(mǎi)99新的，價(jià)格在6000至8000元不等，LV、圣羅蘭、香奈兒在13000元左右。這些包就不賣(mài)了，都要自用。”齊希無(wú)奈道，雖然這些包是奢侈品，但不像珠寶鉆石，普通款并沒(méi)有收藏價(jià)值，有的包寄賣(mài)兩個(gè)多月還賣(mài)不出去。
帥凝風(fēng)的二奢店 受訪者供圖
為何同一款二手奢侈品的回收價(jià)格和商家售價(jià)會(huì)產(chǎn)生較大差價(jià)？帥凝風(fēng)稱，除了簡(jiǎn)單的買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出外，商家還需承擔(dān)許多潛在成本和風(fēng)險(xiǎn)。“囤貨資金以及人員、房租、運(yùn)營(yíng)投入等成本這些很好理解，此外，商家還需定期學(xué)習(xí)鑒定知識(shí)，以規(guī)避收到假貨，如一些奢侈品鑒定培訓(xùn)班一周就需要1萬(wàn)至2萬(wàn)元費(fèi)用；行情變動(dòng)也存在一定風(fēng)險(xiǎn)，比如市場(chǎng)上被炒熱的包過(guò)一兩年變得不那么受歡迎，那么商家手上的商品就面臨折價(jià)甚至虧本。這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)是不可控的。”
北京大成律師事務(wù)所合伙人肖颯對(duì)二奢市場(chǎng)研究多年，并且還考取了中檢集團(tuán)的奢侈品鑒定師證書(shū)。她告訴中新經(jīng)緯，二奢包保值更多是商家的一種營(yíng)銷(xiāo)噱頭，只能說(shuō)奢侈品包包中只有少數(shù)品牌的少數(shù)款式具有保值甚至增值的效果，但一般人也很難從中獲利。在奢侈品的二手市場(chǎng)中更多的是入手即貶值的情況，通過(guò)二手奢侈品獲利也并不是一個(gè)明智的投資選擇。
“成色無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，全靠主播一張嘴”
購(gòu)買(mǎi)二奢包，最考驗(yàn)人的還是對(duì)這款包瑕疵的容忍度。
“如果接受不了使用痕跡的就不要買(mǎi)二奢包了。”一位主播在直播間里直言。盡管不少消費(fèi)者早就給自己打了“預(yù)防針”，但買(mǎi)回來(lái)還是低于預(yù)期。
一位消費(fèi)者告訴中新經(jīng)緯，主播過(guò)成色時(shí)并未把全部的細(xì)節(jié)展示清楚，她買(mǎi)回的包拉鏈五金使用感強(qiáng)，但是主播并未展示出來(lái)。
齊希向中新經(jīng)緯出示了一張交易截圖，她稱，自己花2000多元買(mǎi)下的一只MiuMiu包，“當(dāng)時(shí)商家說(shuō)99新，實(shí)際到手根本不是這樣，我一次沒(méi)背過(guò)。”
無(wú)奈之下，齊希只能在某二奢平臺(tái)賣(mài)了這只包，賣(mài)出價(jià)1424元。“商家主張不退不換，就只能認(rèn)賠錢(qián)，不能爛在手里。”她說(shuō)。
“對(duì)于二奢包的成色，國(guó)家沒(méi)有明確標(biāo)準(zhǔn)，全靠主播一張嘴。”齊希稱。肖颯也告訴中新經(jīng)緯，二奢市場(chǎng)目前沒(méi)有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，各平臺(tái)有自己的標(biāo)準(zhǔn)。
中新經(jīng)緯還發(fā)現(xiàn)，部分直播間都明確表示，“非真假問(wèn)題不退不換”。李文鑫告訴中新經(jīng)緯，由于這個(gè)要求，即便她對(duì)收到的包成色有所不滿，也無(wú)法退貨。
某二奢直播間強(qiáng)調(diào)“不支持無(wú)理由退換”來(lái)源：抖音
帥凝風(fēng)直言，消費(fèi)者與商家對(duì)成色的認(rèn)知存在差異是二奢行業(yè)內(nèi)常見(jiàn)的現(xiàn)象。“比如我們一般說(shuō)九成新其實(shí)就是品相不太好的了，低于九成新的基本都不收，但是消費(fèi)者可能覺(jué)得九成新和全新很接近，拿到手之后感覺(jué)完全沒(méi)達(dá)到預(yù)期。所以一些商家也會(huì)有‘非真假不退換’的規(guī)定，為了降低退貨率，同樣也是防止商品被調(diào)包。”
在直播間買(mǎi)過(guò)幾次包后，如今的李文鑫已經(jīng)不再相信主播所謂的“大漏”，“人不能總掉在同一個(gè)坑里”。
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