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齊魯網(wǎng)·閃電新聞7月3日訊為深入推進政務(wù)公開和政府開放月活動，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，增強市民群眾對公積金系統(tǒng)為民服務(wù)工作的了解，日前，煙臺市住房公積金管理中心高新區(qū)管理部舉行政府開放日活動，邀請繳存單位、職工代表以及媒體記者等前往煙臺高新區(qū)農(nóng)業(yè)銀行參觀了解公積金外展柜臺及業(yè)務(wù)。
活動現(xiàn)場，記者看到，在高新區(qū)農(nóng)業(yè)銀行二樓個貸部專門開辟了兩個公積金業(yè)務(wù)窗口。“現(xiàn)在正常繳納住房公積金的市民，可以通過我們銀行的外展柜臺，一次性辦理住房公積金的貸前咨詢、貸款受理、簽訂借款合同、抵押登記等所有貸款業(yè)務(wù)。”中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司煙臺高新區(qū)支行零售部負責(zé)人王晶表示。
外展柜臺業(yè)務(wù)是市住房公積金管理中心推出的創(chuàng)新性工作之一，目的為拓寬公積金便民服務(wù)渠道。今年，煙臺市住房公積金管理中心高新區(qū)管理部多次到高新區(qū)農(nóng)行對創(chuàng)新住房公積金金融業(yè)務(wù)的可行性進行考察調(diào)研，最終確定高新區(qū)農(nóng)行為開設(shè)外展柜臺首選合作銀行，增加公積金業(yè)務(wù)辦理窗口，實現(xiàn)公積金業(yè)務(wù)“一門進、一次辦”，形成為民服務(wù)新模式。
“我們一年平均要受理幾萬筆公積金業(yè)務(wù)，特別是在1月份，公積金業(yè)務(wù)窗口常常擠得人滿為患。本來10分鐘的業(yè)務(wù)，市民得排隊2小時以上才能辦上。”煙臺市住房公積金管理中心高新區(qū)管理部業(yè)務(wù)科負責(zé)人任玉寧告訴記者，為充分解決企業(yè)、群眾辦理住房公積金業(yè)務(wù)的難點、堵點問題，打通為民服務(wù)的最后一公里，煙臺高新區(qū)首選農(nóng)行高新區(qū)支行設(shè)置外展柜臺，外展出公積金貸款所有業(yè)務(wù)。“增加了便民服務(wù)窗口，市民不用再排隊等候了，我們也有大把時間辦理公積金的其他相關(guān)業(yè)務(wù)。”
活動期間，市民通過現(xiàn)場參觀、親身體驗、座談交流的方式，充分了解到住房公積金的政策和便民舉措。
下一步，煙臺市住房公積金管理中心高新區(qū)管理部將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，出臺更多的惠民政策，提供更優(yōu)的便民服務(wù)，不斷提升為民服務(wù)的水平。
閃電新聞記者 于蓓佳 報道
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