在眾多由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改造的傳統(tǒng)生活服務(wù)品類中，外賣無(wú)疑是至今最為成功的一個(gè)，并且如今已在一眾玩家的較量中，成長(zhǎng)為了一個(gè)有著萬(wàn)億級(jí)規(guī)模的市場(chǎng)。而從百團(tuán)大戰(zhàn)中一路拼殺出來(lái)的美團(tuán)，也一步步走到了如今國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市值排行榜前三的位置。
(相關(guān)資料圖)
但不難發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)期以來(lái)美團(tuán)主要的陣地除了自己的App矩陣外，便只有微信這一個(gè)第三方平臺(tái)，并且包括美團(tuán)外賣、美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買菜、美團(tuán)酒店等業(yè)務(wù)線，也都先后以小程序的形式入駐微信。
然而，這個(gè)情況目前已經(jīng)稍許發(fā)生了一些變化。近日有消息顯示，美團(tuán)旗下的到店點(diǎn)餐、充電寶兩大線下核心業(yè)務(wù)，已入駐支付寶，且這兩款小程序的使用量合計(jì)已超過700萬(wàn)。
其中，美團(tuán)充電寶小程序的頁(yè)面與美團(tuán)App和微信小程序保持一致，可用于在線下掃碼使用美團(tuán)共享充電寶。美團(tuán)點(diǎn)餐則用于到店掃碼點(diǎn)餐，即用戶可以通過支付寶來(lái)掃描美團(tuán)的點(diǎn)餐二維碼。而在相關(guān)支付寶小程序開發(fā)者信息中顯示的“天津三快”和“成都三快”，則都隸屬于美團(tuán)旗下，表明說明這兩款小程序都是美團(tuán)官方在運(yùn)營(yíng)。
按說同為“國(guó)民級(jí)移動(dòng)支付工具”，既然早早就已登陸微信，為何時(shí)至今日美團(tuán)才在支付寶上出現(xiàn)呢？其實(shí)這或許與兩者過往的一些恩怨有關(guān)。
其實(shí)在早年間，美團(tuán)與支付寶也曾有過一段“蜜月期”。此前在2011年，當(dāng)時(shí)正是阿里巴巴方面領(lǐng)投的5000萬(wàn)美元B輪融資，幫助美團(tuán)打贏了百團(tuán)大戰(zhàn)。而那時(shí)還未獨(dú)立出去的支付寶，自然而然也就成為了美團(tuán)主要付款方式之一。
但此后在2014年隨著微信支付的“異軍突起”，美團(tuán)和支付寶、乃至阿里巴巴的關(guān)系，開始出現(xiàn)裂痕。當(dāng)時(shí)曾有消息顯示，感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的阿里和支付寶曾在多個(gè)賽道對(duì)微信支付發(fā)起了圍追堵截，其中美團(tuán)身處的O2O領(lǐng)域自然也不例外，但彼時(shí)美團(tuán)方面卻拒絕了阿里提出，將支付寶作為其唯一付款渠道的要求，理由是微信支付給出了更低的費(fèi)率。
到了2015年，據(jù)悉阿里方面不僅沒有贊成美團(tuán)合并大眾點(diǎn)評(píng)，還開始大規(guī)模撤資，反倒騰訊積極推動(dòng)了此次合并，并追加了10億美元投資，還在此后多次參投美團(tuán)。由此也使得在外界看來(lái)，美團(tuán)的“騰訊系”色彩越來(lái)越重。
就在一年后，阿里更是直接從美團(tuán)退股，并轉(zhuǎn)頭收購(gòu)了餓了么，還大力扶持起了口碑、飛豬、淘票票等產(chǎn)品，以及推動(dòng)支付寶布局本地生活服務(wù)場(chǎng)景。至此，其不僅與美團(tuán)分道揚(yáng)鑣，甚至兩者還變成為了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。在這一局面下，阿里系的支付寶自然也就被“殃及池魚”。
在2016年和2018年都曾有用戶反映，在美團(tuán)無(wú)法使用支付寶。到了2020年，美團(tuán)與支付寶的“斗爭(zhēng)”達(dá)到頂峰，并且直接擺在了明面，美團(tuán)方面徹底不再支持支付寶，僅保留了美團(tuán)支付、微信支付等支付方式。
即便因?yàn)楫?dāng)時(shí)棄用支付寶引發(fā)外界熱議，甚至引來(lái)了涉嫌“二選一”的壟斷質(zhì)疑，但美團(tuán)方面并未對(duì)此進(jìn)行調(diào)整。甚至在彼時(shí)面對(duì)外界的聲討時(shí)，王興曾在飯否上反問到，“淘寶為什么還不支持微信支付？微信支付的活躍用戶數(shù)比支付寶多，手續(xù)費(fèi)也比支付寶低。”
那么，如今又是什么促使美團(tuán)與支付寶重歸于好呢？或許帕麥斯頓那句“沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有永遠(yuǎn)的利益”，就是答案。
即便是拋開互聯(lián)互通這個(gè)趨勢(shì)不談，在單一業(yè)務(wù)層面，美團(tuán)重返支付寶無(wú)疑有著出于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面的考量。其中以共享充電寶為例，在美團(tuán)充電寶之外，業(yè)內(nèi)還有怪獸、小電、街電等品牌，而后者則無(wú)一例外都已與支付寶打通，在許多線下場(chǎng)景中，這些品牌則是會(huì)與美團(tuán)充電寶同時(shí)出現(xiàn)、進(jìn)而直接競(jìng)爭(zhēng)。要知道在這種同質(zhì)化程度極高的市場(chǎng)里，少一個(gè)支付方式和入口可能就會(huì)影響到用戶的最終選擇。所以對(duì)美團(tuán)而言，支付寶幾乎是個(gè)不容放棄的渠道。
此外從整個(gè)公司的宏觀層面來(lái)看，如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已然進(jìn)入了存量競(jìng)爭(zhēng)階段，增長(zhǎng)放緩則是包括美團(tuán)在內(nèi)的諸多大廠，所要面對(duì)的最大挑戰(zhàn)。同時(shí)，目前美團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是在供應(yīng)鏈和履約能力上，雖然依靠用戶對(duì)外賣等業(yè)務(wù)的高頻需求具備一定的流量入口屬性，但其本身對(duì)于站外流量顯然依舊十分渴求。
所以如此一來(lái)，無(wú)論是手握13億月活的微信、還是有著8億月活的支付寶，對(duì)于美團(tuán)來(lái)說勢(shì)必都不能放棄。君不見，不久前淘系電商平臺(tái)也在時(shí)隔十年后重回微信生態(tài)、上線了一款名為“天貓優(yōu)品”的小程序，而這也是淘系電商平臺(tái)首次在微信中推出以“天貓”命名的電商類產(chǎn)品。
更何況如今隨著抖音、快手、拼多多、小紅書陸續(xù)下場(chǎng)做起了本地生活服務(wù)生意，美團(tuán)還需要面對(duì)越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此也不能放過任何一絲可能的助力。所以換而言之，在這種情況下，多一個(gè)朋友無(wú)論如何總比多一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要好。
從目前的情況來(lái)看，支付寶確實(shí)也為美團(tuán)方面帶來(lái)了可觀的流量。目前，美團(tuán)點(diǎn)餐、美團(tuán)充電寶兩款小程序已經(jīng)分別達(dá)到了400萬(wàn)、300萬(wàn)以上，雖然相較于美團(tuán)超過億的交易用戶數(shù)來(lái)說不算什么，但卻足以撐起一項(xiàng)業(yè)務(wù)。而作為對(duì)比，搜電、街電等共享充電寶品牌在支付寶小程序的最近使用人數(shù)，也基本在數(shù)百萬(wàn)的水平。
但這對(duì)于美團(tuán)來(lái)說，顯然還僅僅只是個(gè)開始。雖然點(diǎn)餐、共享充電寶在美團(tuán)方面如今已覆蓋了“吃、喝、玩、樂”的眾多業(yè)務(wù)中只占了一小部分，但不容忽視的是，這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)都屬于核心的“到店”本地生活服務(wù)場(chǎng)景。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說，這也給美團(tuán)后續(xù)將更多業(yè)務(wù)登陸支付寶埋下了伏筆。
所以目前在外界看來(lái)，在此基礎(chǔ)上，美團(tuán)與支付寶的合作大概率還只是起了個(gè)頭，未來(lái)美團(tuán)外賣或許也會(huì)與餓了么一樣，成為支付寶首頁(yè)的常駐板塊。
當(dāng)然，在這一合作中并不是只有一個(gè)贏家。如今美團(tuán)也已重新上線了支付寶付款的選項(xiàng)，所以對(duì)于支付寶而言，美團(tuán)近萬(wàn)億的GTV（總交易額）同樣也是一座有待開發(fā)的“金礦”。同時(shí)引入美團(tuán)這樣具有極大品牌效應(yīng)的合作伙伴，顯然也有利于支付寶豐富自身的產(chǎn)品功能，并實(shí)現(xiàn)打造數(shù)字生活開放平臺(tái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
因此對(duì)于美團(tuán)和支付寶來(lái)說，顯然合作才能共贏。正如王興此前在接受相關(guān)采訪時(shí)所表達(dá)的那樣，“哪里有什么真正的終局？終局本來(lái)是下棋的術(shù)語(yǔ)，可是現(xiàn)在的實(shí)際情況是棋盤還在不斷擴(kuò)大。我們并不指望完全消滅敵人，所有人在下半場(chǎng)都要接受：競(jìng)合才是新常態(tài)”。
其實(shí)，如今兩者似乎也已不再是“當(dāng)年的”美團(tuán)和支付寶。畢竟隨著騰訊方面的減持，美團(tuán)身上的“騰訊系”色彩已經(jīng)在淡化，螞蟻集團(tuán)的獨(dú)立也使得支付寶不再與阿里，以及早前阿里和美團(tuán)的矛盾扯上直接關(guān)系。所以在“告別”了過去后，美團(tuán)和支付寶的合作將走向何方，顯然也非常值得期待。
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