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互聯網信托是P2B(個人對企業)金融業投融資模式和O2O(線下對線上)電子商務模式的結合，通過互聯網實現個人與企業之間的投融資，是近年來熱互聯網金融的一種全新模式。
(資料圖)
互聯網信托是通過網絡平臺進行的信用委托。互聯網信托業務一般涉及三方，即投放信用的委托人、受人們信托的受托人和受益于人們的受益人。
互聯網信托業務是指委托人按照合同或網站條款的規定，為自己的利益，通過受托人(即互聯網平臺)將自己的財產權利轉讓給受益人(即中小企業)，受益人按照規定的條件和范圍，通過受托人將自己原有的財產以及在此過程中產生的收益轉讓給委托人。
網絡信托與傳統信托的區別：
從用戶體驗來看，互聯網信托與傳統信托的區別如下：
1、投資者有不同的看法：互聯網信托更貼近民眾，而傳統信托給人一種高冷的感覺。
2、起點門檻不一樣：互聯網信托可以是100元，也可以是1000元，傳統信托基本是100萬。
3、不同的投資群體：互聯網信托更適合中低收入人群，而傳統信托則適合高收入人群。
4、不同的互動和溝通方式：傳統信托業務在線下開展，受時間和空間的限制，與客戶的互動和溝通非常有限。互聯網信托憑借平臺的天然優勢，可以隨時隨地與客戶互動交流，準確、細致地滿足客戶需求。
從公司運營的角度來看，互聯網信托與傳統信托的區別：
1、商業價值觀的差異。傳統信托公司的核心是金融產品的質量。產品能否在風險可控的前提下獲得更高的收益，風險和收益是其價值的焦點；互聯網信托的核心價值是追求終極的客戶體驗，如何提供比競爭對手更完善、更適合用戶需求的服務是企業更關心的問題。
2、盈利模式不一樣。傳統的信托盈利以產品為中心，先銷售產品，通過收益鞏固和擴大投資群體，從而實現盈利；然而，互聯網信托平臺的核心競爭力在于用戶流量。一般是通過免費或低收費的網絡平臺聚集大量的投資群體，然后不斷提升用戶體驗，形成壟斷客戶源。最后銷售產品或服務，形成穩定的盈利模式。
3、操作方式不同。互聯網的介入徹底顛覆了傳統信托的運作模式。傳統信托是一種純粹的線下經營模式，受時間、空間和地域的限制。模式單一但普遍成本高，流程復雜，響應慢，缺乏與客戶實時有效的溝通平臺。難以精準推薦，容易流失客戶；互聯網信托借助互聯網PC和移動平臺的天然優勢，可以實時關注客戶體驗反饋，通過不斷更新版本和推出新產品來改善和完善客戶體驗。
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